bjb NET hanya dapat digunakan Pengguna bjb NET atas 1 (satu) Nomor Handphone yang terdaftar pada sistem Bank.
Untuk setiap pelaksanaan transaksi bjb NET:
Saat login bjb NET, Pengguna bjb NET memasukkan User ID dan Password bjb NET;
Setiap OTP yang diterima oleh Pengguna bjb NET saat menggunakan bjb NET akan memotong pulsa SMS (Short Message Service) dari Nomor Handphone Pengguna bjb NET.
Seluruh transaksi bjb NET, maka akan memotong kuota internet Pengguna bjb NET;
Pengguna bjb NET wajib memastikan ketepatan dan kelengkapan perintah transaksi (termasuk memastikan bahwa semua data yang diperlukan untuk transaksi telah diisi secara lengkap dan benar). Bank tidak bertanggung jawab terhadap segala dampak apapun yang mungkin timbul yang diakibatkan kelalaian, ketidaklengkapan, ketidakjelasan, atau ketidaktepatan perintah/data dari Pengguna bjb NET.
Pengguna bjb NET memiliki kesempatan untuk memeriksa kembali dan atau membatalkan data yang telah diisi pada saat konfirmasi yang dilakukan secara otomatis oleh sistem sebelum adanya tanda persetujuan.
Apabila telah diyakini kebenaran dan kelengkapan data yang diisi, sebagai tanda persetujuan pelaksanaan transaksi maka Pengguna bjb NET wajib memasukkan OTP pada kolom yang telah disediakan pada halaman layanan transaksi bjb NET.
Segala transaksi yang telah diperintahkan kepada Bank dan disetujui oleh Pengguna bjb NET tidak dapat dibatalkan.
Transaksi bjb NET dilakukan dalam valuta IDR (Indonesia Rupiah).
Sebagai bukti bahwa transaksi yang diperintahkan Pengguna bjb NET telah berhasil dilakukan oleh Bank, Pengguna bjb NET akan mendapatkan bukti transaksi berupa nomor transaksi pada halaman transaksi layanan bjb NET dan bukti tersebut akan tersimpan di dalam menu aktivitas transaksi selama 3 (tiga) bulan sejak tanggal transaksi.
Pengguna bjb NET menyetujui dan mengakui bahwa:
Dengan dilaksanakannya transaksi melalui bjb NET, semua perintah dan komunikasi dari Pengguna bjb NET yang diterima Bank akan diperlakukan sebagai alat bukti yang sah meskipun tidak dibuat dokumen tertulis dan atau dikeluarkan dokumen yang tidak ditandatangani.
Bukti atas perintah dari Pengguna bjb NET kepada Bank dan segala bentuk komunikasi antara Bank dan Pengguna bjb NET yang dikirim secara elektronik yang tersimpan pada pusat data Bank dan atau tersimpan dalam bentuk penyimpanan informasi dan data lainnya di Bank, baik yang berupa dokumen tertulis, catatan, tape/cartridge, print out komputer dan atau salinan, merupakan alat bukti yang sah yang tidak akan dibantah keabsahan, kebenaran atau keasliannya.
Atas pertimbangannya sendiri, Bank berhak untuk mengubah limit transaksi.
Biaya transaksi bjb NET terdiri atas :
Biaya pulsa SMS (Short Message Service) yang ditetapkan oleh penyedia/operator telekomunikasi untuk setiap OTP yang diterima oleh Pengguna bjb NET, termasuk apabila transaksi tersebut tidak berhasil dilaksanakan oleh Bank; dan
Biaya internet yang ditetapkan oleh penyedia/operator telekomunikasi untuk setiap transaksi yang dilakukan oleh Pengguna bjb NET, termasuk apabila transaksi tersebut tidak berhasil dilaksanakan oleh Bank; dan
Biaya transaksi untuk fitur-fitur bjb NET sesuai dengan jenis transaksi bjb NET.
Nomor Handphone yang dimiliki bersifat tetap dan tidak dapat diubah kembali kecuali ada permintaan dari Pengguna bjb NET ke Customer Service Bank untuk melakukan perubahan Nomor Handphone.
Bank berhak menghentikan layanan bjb NET untuk sementara waktu maupun untuk jangka waktu tertentu yang ditentukan oleh Bank untuk keperluan pembaharuan, pemeliharaan atau untuk tujuan lain dengan alasan apapun yang dianggap baik oleh Bank, dan untuk itu Bank tidak berkewajiban mempertanggungjawabkannya kepada siapapun.